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政務(wù)自助終端產(chǎn)品有哪些呢
作者: 瀏覽量:622 次 發(fā)布時間 :2023-12-28 10:46:16
為提高政務(wù)服務(wù)的便民水平,在人們關(guān)心的熱點難點上尋求突破,政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新打造了24小時智慧政務(wù)自助終端大廳,實現(xiàn)了審批的自助服務(wù)功能,有效提高了人們的滿意度和獲得感。智慧政務(wù)大廳有很多政務(wù)自助終端產(chǎn)品,如自助取號終端、自助查詢終端、自助填表終端等。
自助取號終端,與后端管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)可以交互,提供一個前端取號服務(wù)及擴(kuò)展服務(wù),包括快速取號、身份證取號、預(yù)約簽到與人臉識別取號等方式,同時支持以及打印取號詳情、隊列信息、辦理窗口、等候時間等引導(dǎo)信息。
自助查詢終端,為辦公人員提供一個視覺導(dǎo)向的通道。通過在自助查詢終端上顯示綜合查詢服務(wù),提供導(dǎo)航、引導(dǎo)、動態(tài)、查詢等功能,指導(dǎo)人們辦事,為辦公人員提供多種類型的信息查詢平臺。
自助填表終端,該設(shè)備利用各種識別外設(shè)獲取相關(guān)個人信息,借助智能輔助填表手段,根據(jù)處理類型自動將個人信息填寫到不同類型的表格中。系統(tǒng)具有自動表單、智能合并、驗證修改、自動上傳等輔助功能。方便人們快速高效地將各種表格填寫成電子表格,提高材料的準(zhǔn)備效率。
自助業(yè)務(wù)管理終端,其涵蓋自助業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)辦理指南、業(yè)務(wù)辦理預(yù)約以及申報等服務(wù),具備自助業(yè)務(wù)處理、進(jìn)度查詢、自助繳費(fèi)等功能。通過認(rèn)證獲取用戶個人信息后,可以通過自助終端設(shè)備實現(xiàn)自助業(yè)務(wù)管理。
自助取號終端,與后端管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)可以交互,提供一個前端取號服務(wù)及擴(kuò)展服務(wù),包括快速取號、身份證取號、預(yù)約簽到與人臉識別取號等方式,同時支持以及打印取號詳情、隊列信息、辦理窗口、等候時間等引導(dǎo)信息。
自助填表終端,該設(shè)備利用各種識別外設(shè)獲取相關(guān)個人信息,借助智能輔助填表手段,根據(jù)處理類型自動將個人信息填寫到不同類型的表格中。系統(tǒng)具有自動表單、智能合并、驗證修改、自動上傳等輔助功能。方便人們快速高效地將各種表格填寫成電子表格,提高材料的準(zhǔn)備效率。
自助業(yè)務(wù)管理終端,其涵蓋自助業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)辦理指南、業(yè)務(wù)辦理預(yù)約以及申報等服務(wù),具備自助業(yè)務(wù)處理、進(jìn)度查詢、自助繳費(fèi)等功能。通過認(rèn)證獲取用戶個人信息后,可以通過自助終端設(shè)備實現(xiàn)自助業(yè)務(wù)管理。